Transformarán retail con agentes virtuales basados en IA
Google Cloud presentó en el NRF 2025 avances en Inteligencia Artificial y la solución Agentspace para personalizar la experiencia en negocios de retail.
En el marco del NRF 2025, en Nueva York, Estados Unidos, Google Cloud MOSTha dio a conocer su propuesta para transformar el sector minorista a través de tecnologías avanzadas de Inteligencia Artificial (IA).
La compañía presentó el evento insignia de la National Retail Federation do innovaciones que buscan revolucionar la forma en que las empresas del sector operan y brindan experiencias personalizadas a sus clientes.
Una de las principales novedades anunciadas por la empresa es Google Agentspace, una solución integral de agentes de IA que promete mejorar significativamente los procesos operativos de las organizaciones.
Esta herramienta combina agentes de IA, el razonamiento avanzado de Gemini, la búsqueda de calidad de Google y datos empresariales, todo en una sola indicación, con el objetivo de elevar la productividad de los empleados.
Catálogos impulsados por IAgenerativa
La herramienta Gen AI Catalog y Content Enrichment mejora los catálogos de productos a través de datos de modelos multimodales; también proporciona información más enriquecida sobre ellos en los canales digitales y las campañas de marketing.
El impacto de esta solución se traduce en una mayor relevancia de las búsquedas, experiencias personalizadas para los usuarios y, en última instancia, un aumento significativo de las ventas para las empresas minoristas.
Google Cloud también ofrece herramientas para crear “tiendas conectadas”, que integren datos, conocimientos e IA para mejorar la productividad y la experiencia del cliente. La compañía ofrece productos de infraestructura hasta productos de datos y plataformas de IA.
